文接上章…
看完幾個(gè)視頻,李晨心中已經(jīng)有了答案。
問題分為兩種:
第一,該銀行本身的問題。
作為銀行的工作人員,沒有擺正自己的位置,是所有矛盾爆發(fā)的主要原因。
視頻當(dāng)中那銀行的工作人員態(tài)度十分的蠻橫,又是十分的不講道理。
你就拿銀行取款機(jī)出現(xiàn)問題視頻來講。
那個(gè)儲(chǔ)戶為什么不把問題反饋給銀行?
有可能,就是銀行自己口碑不行,儲(chǔ)戶嫌麻煩,這才不想把問題反饋給對(duì)方。
而這一點(diǎn),從另一個(gè)視頻也能夠看出來。
員工操作失誤,儲(chǔ)戶如實(shí)反饋卻得到了離柜概不負(fù)責(zé)、我怎么會(huì)搞錯(cuò)等荒謬的言論。
至于儲(chǔ)戶存死期變成購買理財(cái)?shù)那闆r,那就更不用說了。
類似的情況,他在穿越前也在網(wǎng)上看到過。
還有更可怕的…
有一為有錢的儲(chǔ)戶去銀行存款,村的定期,而到了取款的時(shí)間去銀行卻發(fā)現(xiàn)自己多年的積蓄全部不翼而飛。
那男子有些惱火,后來也是把那家銀行給告上法庭。
不出意外,最后敗訴了,理由也是很簡單:
該儲(chǔ)戶把自己的密碼告知了那位銀行的工作人員,兩人貌似還是認(rèn)識(shí)的。
熟人作案,是員工個(gè)人所為,和該銀行無關(guān),其損失也應(yīng)該由那位員工和他本人承擔(dān)。
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