小雪走后，老板詢問張子安。

    張子安點(diǎn)頭，稍微離開了柜臺(tái)，表示自己沒有買東西的意愿。

    老板向?qū)з?gòu)一努嘴，示意讓他繼續(xù)去電梯口等客人。

    正在這時(shí)，一位看樣子六十多歲的老頭領(lǐng)著一個(gè)十來歲的孩子走過來，二話不說，把手里拿著的包裝盒重重地拍在柜臺(tái)上。

    老板和導(dǎo)購(gòu)見來者不善，似乎是來找事的，馬上也板起臉。

    “這位老先生，有什么事嗎？”

    老頭腦門和脖頸上的青筋都蹦出來了，氣急敗壞地說道：“這是你們賣給我的魚缸加熱棒！簡(jiǎn)直是特么的坑人啊！”

    包裝盒里露出一支閃亮的不銹鋼加熱棒，標(biāo)注的功率是100。

    他的嗓門很高，引得三樓為數(shù)不多的顧客全都側(cè)目而視，至于其他商家則自掃門前雪。

    “老先生，您沒必要喊那么大聲，有理不在聲高對(duì)吧？”老板皺眉，從包裝盒里取出加熱棒略加審視，“這加熱棒壞了？是不制熱么？”

    導(dǎo)購(gòu)從旁勸道：“老爺子，您別生氣，氣壞了身體不好。本店對(duì)售后一向很負(fù)責(zé)，賣出去的東西都保修三個(gè)月，您這加熱棒是三個(gè)月內(nèi)買的嗎？帶著收據(jù)沒有？只要您是三個(gè)月內(nèi)在本店購(gòu)買的，出了問題而且是非人為損壞，本店包換。這就是咱們實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)購(gòu)的話出了十五天包換期，想維修還得自掏郵費(fèi)呢。”

    張子安暗暗點(diǎn)頭，任何電子設(shè)備都無法避免出故障的可能，出現(xiàn)故障沒關(guān)系，只要按規(guī)定維修或者換新就行了，這家店鋪?zhàn)龅脹]毛病。

    他店里賣的定時(shí)投喂器之類的設(shè)備偶爾也會(huì)壞，只要還在保修期內(nèi)，顧客找上門來就換一個(gè)新的，不會(huì)產(chǎn)生什么糾紛。

    因此，他不明白這個(gè)老頭為什么如此生氣，特別是在對(duì)方同意換新之后，老頭半分也沒有消氣。

    難道老頭的收據(jù)丟了？沒收據(jù)的話，沒辦法證明是在這里買的東西，肯定不能換新。

    這時(shí)，小雪已經(jīng)把加氧泵給蔣飛飛送過去了，回到三樓看到這種情況不由一怔。

    張子安搖頭，表示自己也暫時(shí)不明白原委。

    直播間的網(wǎng)友們來了興趣，猜測(cè)肯定是交易糾紛，大概是老頭把加熱棒買回去之后跟網(wǎng)上的價(jià)格一對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自己買貴了，過來要求退貨或者退款，這種情況在老年人身上經(jīng)常發(fā)生。

    “老大爺，您消消氣，這加熱棒壞了嗎？壞了的就換一個(gè)唄?！毙⊙┖眯牡貏竦?。